貴陽地鐵開展票務安全技術比武
為筑牢票務安全紅線意識,提升票務技能,強化票務收益安全,10月30日,市軌道運營公司站務部組織開展票務安全技術比武。來自地鐵1、2號線的10支隊伍共計30名員工參加。
本次比武采用團體賽制。在TVM設備實操環節,各參賽隊伍依次完成錢票清點、補幣補票、報表填寫等項目,重點考核參賽人員對票務規章制度、設備操作規范及處理流程的掌握情況;在非現金業務故障應急處置環節,各參賽隊伍隨機抽取故障場景,根據故障現象啟動應急處置預案,現場跑位演練緊急情況下票務應急處置流程,全面考察參賽人員在特殊情況下乘客事務處理的綜合技術能力。
比賽過程中,參賽隊伍展現了高度的專業素養和團隊協作精神,充分體現了車站工作人員對票務業務的掌握能力。經過激烈的角逐,最終貴陽北站區沖鋒隊榮獲一等獎、機場站區二隊榮獲二等獎、噴水池站區二隊榮獲三等獎。
下一步,市軌道運營公司將持續開展各類技術比武活動,不斷加強車站員工應急處置能力和業務工作水平,為市民乘客提供更加安全、便捷、舒適的出行體驗。
撰稿:簡玲玲 陳星月
編輯:陳俊宇
初審:孟又新
終審:汪林碩
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